然后走到书房里，指了指墙上说：“喏，在那儿。”
那售后工程师按照他的指示，来到电闸开关那里，揭开上面的保护盖看了看，原来，是管控厨房里所有插座的电闸跳了。因为厨房里的插座和照明灯的电路是分开的，所以，尽管插座没有电，但是厨房里的照明灯还是亮着的。
那售后工程师将电闸推上去，然后再回到厨房，按了一下热水器的开关。
嘀的一声，热水器正常运作了。
“好了，热水器没有问题，是你们的电闸跳了，推上去就好了。”那售后工程师拍了拍双手，轻松地说道。
姜涛一听只是电闸跳了，并不是热水器本身出了问题，立刻松了一口气，连连道谢：“谢谢，谢谢。师傅，多亏了你啊，你真是专业，三下五除二就找到了问题所在，我还以为，是热水器坏了呢。”
“我们的热水器，质量可是很有保障的，你们虽然过了质保期，用的时间也不短了，不过，离零件损坏的时间还远着呢。”那售后工程师还不忘给自己的产品打打广告。
“谢谢，那真是太好了！”姜涛高兴地说道。
“这里是售后服务单，你们签一下字，然后把费用结了，我也就可以早早回去了。”那售后工程师一边说着，一边从自己的工具箱里拿出了售后服务单。
姜涛正要接过来，胡兰花忽然一把将那售后服务单接过去，三两下便撕掉了。
“什么费用？热水器好好的，你还收什么费用？”胡兰花瞪着一双眼睛，凶恶地看着那售后工程师，仿佛要将对方一口吃掉一样。
“哎！你这位阿姨，怎么这么不讲理啊！干嘛撕我的单子。费用，就是1块上门费，还有我深夜上门的加班费啊，当时电话里说好了的。你们的热水器本身没有损坏，不需要维修和更换零件，所以，收取1元的上门费，上门时长不到5分钟，就按1块钱计费。就可以了。”
“不给！我之前就说了的，不给上门费。热水器没问题，那你还收什么费用？你什么事情都没干，还想收加班费，这不是明抢是什么？”胡兰花是打定主意不给钱了。
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